Cursos de formación
ITIL FOUNDATIONS 4.0
ITIL FOUNDATIONS 4.0
Datos del curso 25/0999.022
Familia: INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES
Certificado profesional: NO
Modalidad
Presencial
Horas
20
Fecha
09/06/2025
Tipo de formación
General
Horario
Virtual de 16:00-21:00 horas.
Fecha fin
12/06/2025
Alumnos
20
Fin inscripción
25/05/2025
Datos del centro
Localidad:
ZARAGOZA
Teléfono:
976715153
Responsable:
Jesús Enrique Duce Gonzaga
Dirección:
Avda. Sainz de Varanda, 15
Requisitos para realizar el curso
Requisitos
Requisitos especificos
Trabajadores ocupados o desempleados en la Comunidad Autónoma de Aragón de manera específica a individuos con relación laboral al ámbito de la gestión de servicios de tecnologías de la información (ITSM) y a aspirantes a trabajar en esta disciplina. También está perfectamente enfocado a personas que trabajan en otros ámbitos de las tecnologías de la información "TI" (digital, producto, desarrollo) con una sólida relación con la entrega de servicios y, por supuesto, a titulares de la calificación ITIL v3 que deseen actualizar sus conocimientos.Requisitos:Aunque no hay requisitos previos, se recomienda cierta experiencia y familiarización con la infraestructura de TI y como ésta soporta a los servicios suministrados por la organización para cumplir con los objetivos del negocio. También se recomienda un año de experiencia con sistemas de ordenadores y redes o con reingeniería de procesos de negocio.
Finalidad y Programa del curso
Finalidad
Formar de manera actualizada a profesionales del sector para su inmediata adecuación laboral
Programa
Módulo 1: IntroducciónMódulo 2: Gestión del Servicio: Conceptos ClaveMódulo 3: Principios RectoresMódulo 4: Las 4 Dimensiones de la Gestión del ServicioMódulo 5: Estructuras ITIL 4Módulo 6: Mejora ContinuaMódulo 7: Prácticas de ITIL
Profesorado
PROFESORADO ESPECIALIZADO
Equipamiento
EQUIPAMIENTO PLATAFORMA CTA
Fecha y hora previstas de la seleccion
Fecha Selección 28/05/2025
Hora Selección 17:00