Cursos de formación
WHATSAPP BUSINESS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
WHATSAPP BUSINESS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES
Datos del curso
Familia: FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Certificado profesional: NO
Modalidad
Teleformación
Horas
12
Fecha
Febrero 2026
Tipo de formación
General
Horario
Mañana y tarde
Alumnos
24
Datos del centro
Ciudad:
Alcañiz
Centro:
82 CURSOS LOGOS FORMACION
Teléfono:
978833465
Localidad:
BLASCO - Alcañiz 44600 - TERUEL BAJO ARAGÓN
Requisitos para realizar el curso
Requisitos
Formación para trabajadores prioritariamente ocupados
Requisitos especificos
Finalidad y Programa del curso
Finalidad
Identificar las características generales de WHATSAPP BUSINESS y conocer las mejores estrategias para la empresa.
Programa
? Identificación de Whatsapp Business - Conceptualización de Whatsapp Business y diferencias con Whatsapp - Visión actual y uso del Whatsapp Business: implementación paso a paso ? Especificación de los contenidos de la herramienta y usos - Definición de las dinámicas de mensajes de bienvenida/disponibilidad, respuestas rápidas, etiquetas, listas de difusión y autorrespondedores - Identificación de la normativa sobre protección de datos y comunicaciones comerciales. ? Descripción de los principios básicos del Whatsapp Business como herramienta de marketing - Principios de la difusión del canal de Whatsapp Business - Proceso de inserción en una web de un botón de WhatsApp - Ejemplos de uso de mensajes comerciales y de atención al cliente
Fecha prevista Febrero 2026
Expediente 25/0215.TRA.015-01