ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS

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ATENCIÓN AL CLIENTE Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS DE PROTOCOLO EN SERVICIOS FUNERARIOS

Datos del curso

Familia: SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD

Certificado profesional: SI

Modalidad

Presencial

Horas

250

Fecha

08/01/2026-17/04/2026

Tipo de formación

General

Horario

Mañana

Alumnos

13

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Datos del centro

Ciudad:

ZARAGOZA

Centro:

01 H WORKING FORMACIÓN

Teléfono:

976242109

Localidad:

Paseo Rosales, 32 - Local 9 - Zaragoza 50008 - ZARAGOZA CENTRAL

Requisitos para realizar el curso

Requisitos

Trabajadores Desempleados

Requisitos especificos

- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente a efectos de acceso.
- Certificado Profesional de nivel 2.
-Certificado de competencia incluido en la oferta a realizar.
-Certificado Profesional de nivel 1 de la misma familia profesional.
-Curso de formación específico preparatorio para el acceso a ciclos de grado medio.
-Prueba de acceso a ciclos formativos de grado medio.
-Título de Técnico Básico.
-Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
-Tener acreditadas las competencias clave necesarias (anexo IV del Real Decreto 34/2008, de 18 de enero).

Finalidad y Programa del curso

Finalidad

Realizar trabajos de atención e información en la demanda de prestación de servicios funerarios, tanto en la contratación y prestación del mismo, como durante su desarrollo, atendiendo de manera personalizada las demandas de los/as solicitantes, familiares y/o personas usuarias y organizando la prestación y los actos de protocolo del servicio funerario aplicando criterios de calidad.

Programa

MF2008 - ATENCIÓN E INFORMACIÓN DE LA DEMANDA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS FUNERARIOS Y REALIZACIÓN DE LAS_OPERACIONES DE COBRO (80 h.)
MF2009 - ORGANIZACIÓN DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS FUNERARIOS (80 h.)
MF2010 - ORGANIZACIÓN DE LOS ACTOS DE PROTOCOLO FUNERARIO Y ACTIVIDADES DE ASISTENCIA A LA PESONA SOLICITANTE, FAMILIARES Y/O PERSONAS USUARIAS (80 h.)

Fecha prevista 08/01/2026-17/04/2026

Expediente 25/0393.009