RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Datos del curso

Familia:

Certificado profesional: NO

Modalidad

Presencial

Horas

30

Fecha

Julio 2024

Tipo de formación

General

Horario

Tarde

Alumnos

15

Datos del centro

Ciudad:

ZARAGOZA

Centro:

02 ORDESACTIVA PORTAZGO

Teléfono:

876262565

Localidad:

POLIGONO PORTAZGO NAVE 60 -CTRA LOGROÑO KM 2,400 - Zaragoza 50011 - ZARAGOZA CENTRAL

Requisitos para realizar el curso

Requisitos

Formación para trabajadores prioritariamente ocupados

Requisitos especificos


Finalidad y Programa del curso

Finalidad

Elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

Programa

Módulo 1 Definición del conflicto y clasificación de sus elementos 10 horas
Módulo 2 Técnicas de comunicación y gestión emocional 10 horas
Módulo 3 Herramientas aplicables a la gestión del conflicto 10 horas

Fecha prevista Julio 2024

Expediente 23/0338.TRA.011-01