COMERCIO ELECTRÓNICO

Datos del curso

Familia: 
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Proporciona Cert. Prof.: 
No
Modalidad: 
Presencial
Horas: 
40
Fecha Inicio: 
Septiembre 2022
Tipo de formación: 
General
Alumnos: 
20
Este curso se abrira el 1 de julio del 2022
Fecha Fin: 
Jueves, 6 Octubre, 2022

Requisitos para realizar el curso

Requisitos: 
Formación para trabajadores prioritariamente ocupados

Finalidad, Objetivos y Programa

Finalidad: 
Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
Programación: 
1. Introducción. 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa. 2. El comercio electrónico. 2.1. Concepto. 2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio. 2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. 2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico 2.5. Relación cliente-proveedor. 2.6. El proceso de compra. 2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado. 3. La tienda electrónica. 3.1. promoción sitios webs, 3.2. tiendas virtuales o productos 3.3. servicios en internet y medios digitales. 4. Marketing en la red. 4.1. marketing one to one. El cliente on line. 4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. 4.3. Plan de marketing on line. 4.4. Herramientas clave: comunicación y logística. 4.5. El proceso de venta por Internet. 4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados. 4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. 4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones. 5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online. 6. Difusión. 6.1. Plataformas tecnológicas. 6.2. Transmisión de información. 6.3. Ventajas e inconvenientes. 7. Entorno jurídico. 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal. 7.2. Protección de datos, dominios y ética. 7.3. Seguridad en las compras. 7.4. Medios de pago disponibles.

Este curso se abrira el 1 de julio del 2022

Datos del Centro

Ciudad: 
Zaragoza
Centro: 
02 IBERCIDE
Teléfono: 
976911693
Localidad: 
CARRETERA DE COGULLADA, 127 - Zaragoza 50014 - ZARAGOZA CENTRAL
Imprimir ficha del curso
Fecha prevista: 
14/09/2022-06/10/2022
Expediente: 
21/0706.TRA.003-02