VENTA ONLINE EN LA EMPRESA: REDES SOCIALES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Datos del curso

Familia:

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Proporciona Cert. Prof.:

Modalidad:

Presencial

Horas:

Fecha Inicio:

Junio 2022

Tipo de formación:

General

Horario:

Tarde

Alumnos:

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El número máximo de preinscripciones por persona es 5

Requisitos para realizar el curso

Requisitos:

Formación para trabajadores prioritariamente ocupados

Nivel acceso - Requisitos específicos:

ACREDITACIONES/TITULACIONES: Cumplir como mínimo alguno de los siguientes requisitos:
Sin titulación, pero con experiencia demostrable de al menos 1 año en departamentos comerciales, marketing digital y con conocimientos en RRSS.
Licenciados, graduados o diplomados en otras ramas educativas pero cuya vinculación profesional se haya
desarrollado en el entorno de departamentos comerciales y de marketing, así como conocimientos en
RRSS.
EXPERIENCIA PROFESIONAL: Experiencia de al menos 1 año en áreas comerciales o de marketing.

Finalidad, Objetivos y Programa

Finalidad:

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales - RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño influencer, embajador y comercial digital de la marca que representa.

Programación:

MODULO 1: REDES SOCIALES EN LA EMPRESA.
Aproximación al nuevo modelo de internet:
Origen. Tipos, Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio, Identificación del Community Manager:
Definición, Habilidades / actitudes, Funciones,
Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
Introducción, Aplicaciones comerciales en la empresa.
Caracterización de RRSS:
Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter,
Uso de otras RRSS:
Whatsapp, Youtube.
MODULO 2: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Aproximación al Outlook 365, Redacción de mensajes, Configuración de bandejas y cuentas ,
Conocimiento de otros elementos de Outlook 365, Acercamiento a la aplicación Teams,
Creación de un entorno de trabajo, Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.
MODULO 3: TÉCNICAS DE VENTA: APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS
Conocimiento del perfil del vendedor, Conocimiento del perfil de cliente, Utilización de Técnicas de venta.
Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS.

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